Nalevings- en ethiekprogramma

Laatst bijgewerkt: 15-01-2024

Onze compliance- en ethiekprogrammamissie bij Be-Bookable is om zaken te doen met de grootst mogelijke integriteit en zich te houden aan de hoogste ethische normen. Wij streven ernaar alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven en tegelijkertijd een cultuur van transparantie en verantwoordelijkheid te bevorderen.

De belangrijkste doelstellingen van ons compliance- en ethiekprogramma zijn onder meer het voorkomen van schendingen van ethische en wettelijke normen, het garanderen van verantwoordelijkheid voor ondernomen acties en het creëren van een cultuur op de werkplek waarin integriteit voorop staat.

1. Gedragscode en ethische normen

  • Kernwaarden en principes: Onze kernwaarden omvatten eerlijkheid, integriteit, respect voor diversiteit en eerlijkheid in al onze zakelijke interacties. Wij streven ernaar om bij alle transacties transparant en verantwoording af te leggen.

  • Verantwoordelijkheden van medewerkers, management en leiderschap: Alle medewerkers, inclusief management en leiderschap, zijn verantwoordelijk voor het handhaven van onze ethische normen. Het management is verantwoordelijk voor het stellen van een voorbeeld en het bevorderen van een cultuur van ethiek en compliance binnen de organisatie.

2. Anti-omkoping en corruptie

  • Beleidsverklaring: Be-Bookable hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van omkoping en corruptie. Wij verbieden alle vormen van omkoping en corruptie, inclusief het aanbieden, ontvangen of faciliteren van steekpenningen, zowel nationaal als internationaal.

  • Verboden activiteiten: Verboden activiteiten zijn onder meer het aanbieden van steekpenningen aan overheidsfunctionarissen, het aanvaarden van smeergeld of het zich bezighouden met corrupte praktijken. Werknemers moeten elke betrokkenheid bij corrupte handelingen vermijden.

  • Due diligence voor zakenpartners: We voeren grondig due diligence-onderzoek uit naar potentiële zakenpartners, inclusief leveranciers en agenten, om ervoor te zorgen dat ze zich houden aan onze anti-omkopings- en corruptienormen voordat we overeenkomsten aangaan.

3. Fraudepreventie

  • Fraudepreventiebeleid: Ons fraudepreventiebeleid schetst onze toewijding aan het voorkomen van frauduleuze activiteiten binnen Be-Bookable, waaronder financiële fraude, verduistering van activa en verkeerde voorstelling van informatie.

  • Procedures voor fraudedetectie en rapportage: Werknemers moeten ieder vermoeden van frauduleuze activiteiten onmiddellijk melden via interne meldingskanalen. Indien nodig betrekken wij externe autoriteiten bij het onderzoek.

  • Disciplinaire maatregelen voor frauduleuze activiteiten: Overtreders van ons fraudepreventiebeleid kunnen te maken krijgen met disciplinaire maatregelen, tot en met ontslag, en we kunnen juridische stappen ondernemen om verliezen te verhalen.

4. Bestrijding van het witwassen van geld (AML) en financiering van terrorisme (CTF)

  • AML/CTF-beleid: Be-Bookable streeft ernaar te voldoen aan alle AML- en CTF-wetten en -regelgeving. We hebben strikte beleidslijnen en procedures geïmplementeerd om onze naleving te garanderen.

  • Klantenonderzoeksprocedures: We voeren een grondig klantenonderzoek uit om de identiteit van onze klanten te verifiëren en controleren transacties regelmatig op tekenen van verdachte activiteiten.

  • Frauduleuze transacties monitoren: Be-Bookable controleert actief transacties op tekenen van frauduleuze activiteiten om het witwassen van geld en de financiering van terrorisme te voorkomen.

5. Boekhoudprincipes en belastingnaleving

  • Beleid inzake boekhoudprincipes: Ons beleid inzake boekhoudprincipes schetst ons streven naar transparante en nauwkeurige financiële verslaggeving, volgens algemeen aanvaarde boekhoudprincipes (GAAP).

  • Procedures voor belastingnaleving: We houden ons strikt aan de belastingwetten en -regelgeving, inclusief de juiste documentatie, rapportage en tijdige betaling van belastingen in alle rechtsgebieden waar we actief zijn.

  • Rapportage- en documentatievereisten: Werknemers die betrokken zijn bij financiële rapportage en belastingnaleving moeten nauwkeurige gegevens bijhouden en documentatie verstrekken als dat nodig is voor audits en onderzoeken van toezichthouders.

  • Samenwerking met Belastingdienst: We werken samen met de belastingautoriteiten in alle rechtsgebieden om vragen te beantwoorden, de nodige informatie te verstrekken en ervoor te zorgen dat de belastingregels worden nageleefd.

6. Informatiebeveiliging

  • Informatiebeveiligingsbeleid: Ons informatiebeveiligingsbeleid schetst waarborgen voor de bescherming van gevoelige gegevens, waaronder encryptie, toegangscontroles en cyberbeveiligingsmaatregelen.

  • Gegevensclassificatie en -verwerking: Medewerkers zijn getraind om gegevens op de juiste manier te classificeren en te verwerken, zodat gevoelige informatie wordt beschermd tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

  • Toegangscontroles en authenticatie: De toegang tot onze systemen en gegevens wordt gecontroleerd via authenticatieprocessen, en werknemers hebben alleen toegang tot de informatie die nodig is voor hun functie.

  • Toegang tot loggegevens: We houden gedetailleerde logboeken bij van gegevenstoegang, waarin wordt vastgelegd wie toegang heeft tot de gegevens en wanneer zij er toegang toe hebben, om verantwoording te garanderen en ongeautoriseerde toegang op te sporen.

  • Incidentrespons en rapportage: In het geval van een inbreuk op de beveiliging of een data-incident volgt ons incidentresponsteam vastgestelde procedures voor rapportage, inperking en oplossing, inclusief kennisgeving aan de betrokken partijen en regelgevende instanties.

7. Diversiteitsbeleid

  • Diversiteits- en inclusiebeleid: Ons diversiteits- en inclusiebeleid weerspiegelt onze inzet voor het creëren van een diverse en inclusieve werkplek.

  • Gelijke kansen op werk: We houden ons strikt aan de principes van gelijke kansen op het gebied van werkgelegenheid en zorgen ervoor dat alle werknemers eerlijk en zonder discriminatie worden behandeld.

  • Non-discriminatie- en intimidatiebeleid: We hebben beleid ingevoerd om discriminatie en intimidatie te voorkomen en aan te pakken, en een respectvolle en inclusieve werkomgeving te bevorderen.

  • Rapportagemechanismen voor diversiteitsvraagstukken: Medewerkers kunnen diversiteitsgerelateerde kwesties of zorgen melden via onze vertrouwelijke meldingskanalen, en wij zullen passende actie ondernemen om deze aan te pakken.

8. Melding en klokkenluidersmechanisme

  • Vertrouwelijkheid en niet-vergelding: We handhaven strikte vertrouwelijkheid bij het behandelen van meldingen, en we hebben een niet-vergeldingsbeleid om klokkenluiders te beschermen.

  • Onderzoeken en vervolgprocedures: Meldingen worden grondig onderzocht en er worden passende maatregelen genomen, inclusief corrigerende maatregelen en disciplinaire maatregelen indien nodig.

9. Auditing en monitoring

  • Interne audits: Ons interne auditteam voert regelmatig audits uit om de naleving van beleid en procedures te beoordelen, zwakke punten te identificeren en verbeteringen aan te bevelen.

  • Risicobeoordelingen: We voeren periodiek risicobeoordelingen uit om potentiële compliancerisico's binnen de organisatie te identificeren en te beperken.

  • Dashboarding en meldingen: We maken gebruik van een uitgebreid dashboardsysteem dat realtime inzichten en meldingen biedt, waardoor we compliance-problemen en potentiële overtredingen proactief kunnen aanpakken.
  • Corrigerende actieplannen: Alle problemen die tijdens audits of risicobeoordelingen worden geïdentificeerd, worden aangepakt via corrigerende actieplannen die zijn ontworpen om toekomstige schendingen te voorkomen.

10. Handhaving en gevolgen

  • Disciplinaire maatregelen: Schendingen van onze nalevings- en ethische normen kunnen resulteren in disciplinaire maatregelen, waaronder mondelinge waarschuwingen, schriftelijke waarschuwingen, opschorting of ontslag, afhankelijk van de ernst van de overtreding.

  • Corrigerende acties: Naast disciplinaire maatregelen nemen we corrigerende maatregelen om verdere schendingen te voorkomen, zoals het herzien van beleid of het verbeteren van training.

  • Juridische stappen (indien nodig): In gevallen van ernstige schendingen of schendingen die aanzienlijke schade hebben veroorzaakt, kunnen we juridische stappen ondernemen om verliezen te verhalen of gerechtigheid te zoeken.

11. Continue verbetering

  • Programma-evaluatie en -beoordeling: Ons compliance- en ethiekprogramma wordt regelmatig geëvalueerd en herzien om ervoor te zorgen dat het effectief en up-to-date blijft.

  • Feedbackmechanismen: We moedigen feedback van medewerkers en belanghebbenden aan om gebieden voor verbetering en uitbreiding van ons programma te identificeren.

Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Als u doorgaat met surfen op onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies zoals beschreven in onze privacybeleid