Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24-01-2024

Deze Algemene Voorwaarden (“Overeenkomst”) zijn van toepassing op uw gebruik van de Be-Bookable website en diensten (gezamenlijk de “Diensten”). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Services, gaat u ermee akkoord te voldoen aan en gebonden te zijn aan deze Overeenkomst.

Welkom bij Be-Bookable (“wij”, “ons” of “onze”). Deze Algemene Voorwaarden (“Overeenkomst”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot onze website en alle gerelateerde producten of diensten (gezamenlijk de “Diensten”). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Services, gaat u ermee akkoord zich te houden aan en gebonden te zijn aan deze Overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze Services.

In deze Overeenkomst hebben de volgende termen de betekenis die daaraan wordt toegekend:

"Gebruiker" of "Jij": Verwijst naar elke persoon of entiteit die toegang heeft tot of gebruik maakt van onze Services, inclusief maar niet beperkt tot klanten, bezoekers en geregistreerde gebruikers.
"Inhoud": Omvat alle informatie, gegevens, tekst, afbeeldingen, afbeeldingen, video's, audio en ander materiaal dat wordt weergegeven of beschikbaar wordt gesteld via onze Services.
"Rekening": Verwijst naar het persoonlijke account van een geregistreerde gebruiker, dat inloggegevens, persoonlijke informatie en door de gebruiker gegenereerde inhoud kan bevatten.
"Service Plan": Beschrijft het specifieke abonnement, indien van toepassing, gekozen door de Gebruiker, inclusief eventuele bijbehorende functies, prijzen en factureringsvoorwaarden.
"Extra functies": Geeft eventuele aanvullende diensten, functies of add-ons aan die door ons worden aangeboden en waarvoor mogelijk extra kosten of voorwaarden gelden.
"Klantgegevens": Verwijst naar alle gegevens, informatie of inhoud die door Gebruikers wordt verstrekt of wordt gegenereerd als gevolg van het gebruik van onze Services, inclusief persoonlijke informatie en andere door gebruikers gegenereerde gegevens.
"Website": Vertegenwoordigt onze officiële website, toegankelijk op [www.be-bookable.com], waar Gebruikers informatie over onze Services kunnen vinden en toegang kunnen krijgen tot hun Accounts.
“Overmacht”: Verwijst naar onvoorzienbare omstandigheden of gebeurtenissen buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, terroristische daden, stroomstoringen en andere gebeurtenissen die van invloed kunnen zijn op de levering van onze Services.
“Ingangsdatum”: Geeft de datum aan waarop deze Overeenkomst juridisch bindend wordt voor Gebruikers, wat de datum is van de eerste aanvaarding door de Gebruiker of de datum van onze kennisgeving van eventuele wijzigingen in deze Overeenkomst.

1. Acceptatie van voorwaarden

Door onze Services te openen of te gebruiken, erkent u dat u deze Overeenkomst en alle andere beleidsregels of richtlijnen waarnaar wordt verwezen, hebt gelezen en begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.

2. Geschiktheid van gebruikers

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze Diensten te gebruiken. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je er rekening mee houden dat je toestemming moet vragen aan je ouders of wettelijke voogd voordat je onze Diensten gebruikt.

3. Gebruik van diensten

Wanneer u onze diensten gebruikt, moet u zich houden aan ons beleid voor acceptabel gebruik, waarin de gedragingen en activiteiten worden beschreven die als acceptabel en onaanvaardbaar worden beschouwd.

Aanvaardbaar gedrag:

Respect voor anderen: Alle gebruikers en belanghebbenden met respect en beleefdheid behandelen tijdens het gebruik van onze diensten.
Naleving van wetten: Het naleven van alle toepasselijke wetten, voorschriften en industrienormen bij het gebruik van onze diensten.
Privacy en gegevensbescherming: Het beschermen van de privacy en vertrouwelijkheid van persoonlijke en gevoelige informatie en het naleven van onze privacybeleid.
Intellectueel eigendom: Het respecteren van intellectuele eigendomsrechten door onze diensten niet te gebruiken voor inbreuk op het auteursrecht, piraterij of ongeoorloofde distributie van inhoud.
Ethisch gebruik: Zich op een ethische en moreel verantwoorde manier gedragen in de interactie met anderen via onze diensten.
Veiligheidsbewustzijn: Het onmiddellijk melden van eventuele beveiligingsproblemen, bedreigingen of incidenten om de veiligheid van onze diensten te helpen handhaven.

Onaanvaardbaar gedrag:

Intimidatie of discriminatie: Je bezighouden met enige vorm van intimidatie, discriminatie, haatdragende uitlatingen of pesten jegens anderen tijdens het gebruik van onze diensten.
Illegale activiteiten: Onze services gebruiken voor illegale activiteiten zoals hacken, fraude of andere activiteiten die in strijd zijn met lokale, nationale of internationale wetten.
Spam en phishing: Het verzenden van ongevraagde e-mails of berichten, of het deelnemen aan phishing-pogingen of andere misleidende praktijken.
Misbruik van hulpbronnen: Het overbelasten of misbruiken van onze bronnen, inclusief overmatig bandbreedtegebruik, servermisbruik of het ondernemen van activiteiten die de services voor anderen verstoren.
Onbevoegde toegang: Pogingen tot ongeoorloofde toegang tot onze systemen, accounts of gegevens, inclusief hacking, cracking of enige vorm van inbraak.
Schending van privacy: Het schenden van de privacy van anderen, waaronder het delen van persoonlijke informatie zonder toestemming of het deelnemen aan online stalking of doxing.
Ongepaste inhoud: Het plaatsen of delen van inhoud die obsceen, seksueel expliciet, gewelddadig of anderszins aanstootgevend is.
Misbruik van intellectueel eigendom: Het schenden van intellectuele eigendomsrechten, waaronder inbreuk op het auteursrecht, softwarepiraterij of ongeoorloofde verspreiding van auteursrechtelijk beschermd materiaal.
Malware en virussen: Het verspreiden van malware, virussen of het ondernemen van activiteiten die de veiligheid en integriteit van onze diensten in gevaar brengen.

4. Betaling en kosten

Abonnementskosten: Voor sommige van onze Diensten is mogelijk betaling van abonnementskosten vereist. De details van de abonnementen, inclusief prijzen en factureringscyclus (eenmaal per maand), vindt u op onze website (www.be-bookable.com/pricing). Door u te abonneren op onze Diensten, gaat u ermee akkoord de toepasselijke kosten te betalen die verband houden met het door u gekozen abonnement.
Facturering en betaling
- Alle eventueel verschuldigde bedragen voor de Diensten kunnen digitaal worden gefactureerd en vooraf worden betaald. Tenzij anders aangegeven, zijn facturen betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum.
- Indien de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn worden betaald, behoudt Be-Bookable zich het recht voor om uw Account op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
Prijsaanpassingen: Be-Bookable behoudt zich het recht voor om prijzen en vergoedingen voor haar Diensten aan te passen met een opzegtermijn van één maand. Als u de Diensten blijft gebruiken na de ingangsdatum van de prijsaanpassing, betekent dit dat u akkoord gaat met de gewijzigde prijzen.

5. Annulering en beëindiging

Beëindiging door gebruikers: Gebruikers kunnen hun abonnement op onze Services op elk moment beëindigen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via contact@be-bookable.com.
Beëindiging door Be-Bookable: Be-Bookable behoudt zich het recht voor om uw toegang tot onze Diensten en uw Account te beëindigen of op te schorten als u deze Overeenkomst schendt of deelneemt aan activiteiten die wij schadelijk achten voor onze gemeenschap of Diensten. Wij kunnen u van een dergelijke beëindiging op de hoogte stellen, maar wij zijn hiertoe niet verplicht.
Gevolg van beëindiging: Bij beëindiging van uw abonnement of Account verliest u mogelijk de toegang tot uw Account en alle daaraan gekoppelde Inhoud. Be-Bookable kan kopieën van uw Inhoud bewaren voor haar administratie in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Terugbetalingsbeleid: In geval van beëindiging door Gebruikers zal Be-Bookable geen restitutie verlenen voor enig ongebruikt deel van de abonnementskosten.

6. Intellectuele eigendom

Alle inhoud, handelsmerken, logo's en ander intellectueel eigendom op de Diensten zijn eigendom van Be-Bookable of haar licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en andere wetten. U mag op basis van dergelijke inhoud geen afgeleide werken reproduceren, distribueren of creëren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is Be-Bookable niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, vervolg- of punitieve schade, of enig verlies van winst of inkomsten, direct of indirect opgelopen, of enig verlies van gegevens, gebruik , goodwill of andere immateriële verliezen.

8. Overmacht

Onvoorziene gebeurtenissen: Be-Bookable kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het onvermogen om aan haar verplichtingen onder deze Overeenkomst te voldoen als deze uitvoering wordt belemmerd, vertraagd of onmogelijk gemaakt door gevallen van overmacht. Be-Bookable is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen, schade of boetes die voortvloeien uit deze gebeurtenissen.
Definitie van overmacht: Gevallen van overmacht bestrijken een breed spectrum en omvatten, maar zijn niet beperkt tot, stroomstoringen, storingen in internetdiensten, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, cyberaanvallen (waaronder D(DOS)-aanvallen), aanvallen door kwaadaardige software, burgerlijke ongeregeldheden, natuurrampen, terreurdaden, mobilisatie, oorlog, import-/exportbeperkingen, arbeidsstakingen, onderbrekingen van de toeleveringsketen, branden, overstromingen en alle omstandigheden buiten de controle van Be-Bookable die haar prestaties verhinderen of belemmeren, ongeacht de oorzaak.
Beëindiging wegens langdurige overmacht: In het geval dat een overmachtssituatie langer dan negentig (90) aaneengesloten dagen voortduurt, hebben beide Partijen het recht om deze Overeenkomst middels een schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang op te zeggen. Vergoeding voor door Be-Bookable verleende diensten voorafgaand aan en tijdens het optreden van de langdurige overmachtssituatie wordt naar evenredigheid vastgesteld.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

Om ons aan te passen aan onze veranderende zakelijke en wettelijke vereisten, werken we onze algemene voorwaarden regelmatig bij. Uw toestemming voor de nieuwe voorwaarden is essentieel om onze diensten te kunnen blijven gebruiken. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, kunt u zich afmelden. Dit betekent dat u geen gebruik meer kunt maken van onze diensten.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, tenzij de verplichte consumentenbeschermingswetten van het land waar u woont van toepassing zijn. Alle geschillen, controverses of claims die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen uitsluitend worden beslecht door de desbetreffende rechtbanken in Rotterdam, Nederland.

11. Taaldisclaimer

Dit document is een Engelse vertaling van onze Nederlandse algemene voorwaarden. Hoewel wij streven naar nauwkeurigheid, kunnen er kleine verschillen bestaan tussen de Nederlandse en Engelse versie. In geval van discrepanties of conflicten tussen de Engelse en de Nederlandse versie, heeft de Nederlandse versie voorrang.

12. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Overeenkomst, kunt u contact met ons opnemen via contact@be-bookable.com.

Ingangsdatum: 24-01-2024

Deze Overeenkomst is van kracht vanaf de hierboven gespecificeerde datum en regelt het gebruik van de Services vanaf die datum.