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Benutzer und Rollen

Laden Sie Ihr Team ein und legen Sie pro Rolle fest, was jeder im Dashboard sehen und ändern darf.

Geben Sie jedem Teammitglied genau den Zugriff, den es braucht

Kurz gesagt

  • Laden Sie Teammitglieder per E-Mail in Ihr Be-Bookable-Dashboard ein.
  • Legen Sie Rollen wie Front desk oder Logistics an und wählen Sie pro Bereich, was sie sehen und ändern dürfen.
  • Integrationen, Teamverwaltung und das Löschen von Bestellungen bleiben beim Inhaber.
Benutzer und Rollen
Wählen Sie eine Rolle, legen Sie die Rechte fest und sehen Sie, wer welche Rolle hat.

Warum Benutzer und Rollen wichtig sind

Wenn mehrere Personen bei Buchungen helfen, arbeiten alle im selben Dashboard, aber nicht jeder braucht überall Zugriff.

Ein gemeinsames Dashboard

Ihr Team arbeitet mit denselben Bestellungen, Produkten und demselben Kalender, ohne geteilte Passwörter.

Zugriff pro Bereich

Legen Sie pro Rolle fest, ob jemand sehen, anlegen, bearbeiten oder löschen darf.

Der Inhaber behält die Kontrolle

Nur Sie verwalten Integrationen, das Team und die Rollen.

Wie Be-Bookable es löst

  1. Rolle anlegen. Gehen Sie zu Users & roles, geben Sie einen Rollennamen ein und klicken Sie auf Add role.
  2. Rechte festlegen. Haken Sie pro Bereich, etwa Orders, Products, Customers oder Reports, an, was die Rolle darf: anlegen, sehen, bearbeiten oder löschen. Speichern Sie dann.
  3. Teammitglied einladen. Geben Sie unter Team members Vor- und Nachname, eine E-Mail-Adresse und eine Rolle ein und klicken Sie auf Add team member. Die Person erhält einen Einladungslink, der 7 Tage gültig ist.
  4. Anmelden. Das Teammitglied legt ein Passwort fest oder meldet sich mit Google oder Facebook an und sieht nur die Bereiche, die seine Rolle erlaubt.

Benutzer und Rollen in der Praxis

Einige Beispiele für Rollen, die Vermieter anlegen:

RolleDarfDarf nicht
EmpfangBestellungen und Kunden anlegen und bearbeiten, Produkte sehenProdukte oder Shop-Einstellungen ändern
LogistikBestellungen sehen und aktualisieren, Produkte sehenBerichte sehen oder Kunden bearbeiten
LagerProdukte und Bestand bearbeitenUmsatz in Berichten sehen
BuchhaltungBerichte und Bestellungen sehenBestellungen oder Produkte ändern
SaisonkraftDashboard und Bestellungen sehenEtwas ändern

Schau es dir in Aktion an

Rollen mit Rechten pro Bereich und jedes Teammitglied mit Rolle und Status.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Obergrenze für Teammitglieder?

Nein. Sie können so viele Teammitglieder einladen, wie Sie brauchen, ohne Mehrkosten.

Integrationen verwalten, Teammitglieder und Rollen verwalten und Bestellungen löschen. Zu den Integrationen gehören Online-Zahlungen mit Mollie sowie Versand mit Sendcloud.

Der Link ist 7 Tage gültig. Mit Resend invite senden Sie einen neuen Link; der alte funktioniert dann nicht mehr.

Sie können eine Einladung zurückziehen, solange sie nicht angenommen wurde. Ein aktives Teammitglied zu entfernen ist noch nicht möglich; geben Sie ihm stattdessen eine Rolle mit eingeschränktem Zugriff.

Weitere Funktionen

Ein Kalender mit einem Kreuzsymbol, das einen Buchungsblock darstellt

Buchungsblöcke

Vor und nach jeder Vermietung sollte jeweils eine Vorbereitungs-, Reinigungs- oder Transportzeit pro Produkt eingeplant werden.

Bundles

Kombinieren Sie Produkte zu einem buchbaren Set mit eigenem Preis, während der Bestand jedes Teils stimmt.

Eine Reihe von Symbolen, die das Kategoriemanagement darstellen

Kategorienverwaltung

Ordnen Sie Ihre Produkte in Kategorien mit Foto und Beschreibung, damit Kunden schneller finden, was sie suchen.

Benutzerdefinierte Spracheinstellungen

Ihr Shop erscheint je nach Land Ihres Unternehmens auf Niederländisch, Englisch oder Deutsch, und Ihr Team wählt Englisch oder Niederländisch für das Dashboard.

Individuelle Versandoptionen LKW

Individuelle Versandoptionen

Legen Sie Ihre eigenen Abhol- und Lieferoptionen fest, jede mit einem Festpreis, und lassen Sie die Kunden an der Kasse auswählen.

Ein Umschlag, der eine Kunden-E-Mail darstellt

Kunden-E-Mails

Senden Sie Kunden bei jedem Bestellstatus eine E-Mail in Ihren eigenen Worten, die Bestellübersicht wird automatisch ergänzt.

Eine Karte, die eine Kundenseite darstellt

Kundenseiten

Ihre AGB, Datenschutzerklärung und Danke-Seite, angezeigt im Checkout und nach jeder Buchung.

Flexible Buchungszeiten

Vermieten Sie jedes Produkt minuten-, stunden-, tage- oder wochenweise, jeweils mit eigenem Festpreis und automatischen Pufferzeiten.

Rechnungserstellung

Versende automatisierte, markenspezifische E-Mails an Kunden in jeder Phase des Vermietungsprozesses.

Öffnungs- und Schließzeiten

Legen Sie Öffnungszeiten pro Werktag und Schließzeiten an Feiertagen fest, damit Kunden Abholungen und Rückgaben nur dann buchen, wenn Sie geöffnet haben.

Ein Bildschirm, der die Auftragsverwaltung darstellt

Auftragsverwaltung

Verwalten Sie jede Mietbestellung in einer Tabelle, einem Kalender oder einem Workflow-Board und ändern Sie Daten, Produkte und Status, wenn sich Pläne ändern.

ein quadratisches Kästchen, das das Produktmanagement darstellt

Produktmanagement

Verwalten Sie jeden Mietartikel an einem Ort, mit Fotos, Mietpreisen von Minuten bis Wochen, Bestand und Buchungsregeln.

Angebote

Machen Sie aus einer vorbereiteten Bestellung ein Angebot per E-Mail, mit eigenem Text und vollständiger Bestellübersicht.

Symbol für empfohlenes Zubehör

Empfohlenes Zubehör

Schlagen Sie auf jeder Produktseite das passende Zubehör vor, optional oder erforderlich, damit Kunden gleich ein komplettes Set buchen können.

Ähnliche Produkte

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Schlagen Sie auf jeder Produktseite weitere Produkte vor, damit Kunden mehr von Ihrem Sortiment entdecken.

Berichte

Umsatz, Bestellungen, wiederkehrende Kunden und Ihre Bestseller, im Vergleich zum Vorjahr.

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