Transformer un produit complet en réservation
En résumé
- Lorsqu'un client choisit une période ou une quantité indisponible, la page produit indique combien d'exemplaires sont encore disponibles et la prochaine date à laquelle la même location peut commencer.
- En dessous, votre boutique affiche les produits associés disponibles sur cette période, chacun avec son prix et un bouton « Ajouter au panier ».
- Vous sélectionnez les produits associés pour chaque produit, et vous pouvez désactiver cette liste dans les paramètres de votre boutique.
Pourquoi les alternatives sont importantes
Un client qui voit seulement qu'un article n'est pas disponible part souvent chercher ailleurs. En montrant ce qui est disponible, et quand, vous le gardez dans votre boutique.
Ce qui est encore disponible
Les clients peuvent voir le nombre d'unités disponibles pour leur période et réduire la quantité en un seul clic.
La prochaine date disponible
Les clients voient à partir de quand la même location peut recommencer et choisissent cette date d'un simple clic.
Produits associés disponibles
Les produits que vous avez associés en tant que produits connexes s'affichent avec leur prix, prêts à être ajoutés au panier.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Liez des produits associés. Ouvrez un produit et ajoutez des produits associés dans le panneau « Accessoires et produits associés », voir produits associés.
- Laissez l'option activée. Dans les « Paramètres de la boutique », dans le panneau « Début de la réservation », l'option « Afficher les alternatives en cas d'indisponibilité » est activée par défaut. Désactivez-la pour masquer la liste des produits. La quantité disponible et la prochaine date disponible restent affichées.
- Les clients choisissent une période. Si le produit n'est pas disponible pour la période ou la quantité choisie, la page produit indique combien d'exemplaires sont disponibles, la prochaine date libre et les produits associés disponibles sur cette période.
- Les clients choisissent. Ils réduisent la quantité, choisissent la prochaine date libre ou ajoutent un produit associé au panier. Si un produit du panier n'est plus disponible, le panier affiche « Voir les alternatives », qui ouvre la page produit avec la même période et la même quantité.
Les alternatives en pratique
Voici quelques exemples de ce que voient les clients lorsqu'un produit est réservé :
Découvrez-le en action
Les alternatives sur la page produit, et l'interrupteur dans les paramètres de votre boutique.
Foire aux questions
Quels sont les produits proposés comme alternatives ?
Uniquement les produits associés que vous avez liés à ce produit, et seulement ceux qui sont disponibles sur la même période. Une alternative doit pouvoir être réservée pour la même location : à la journée pour une location à la journée, à l'heure pour une location à l'heure, à la semaine entière pour une location à la semaine, et une option de durée de même longueur. Ses minimum et maximum par réservation doivent aussi correspondre.
Jusqu'à quand la prochaine date libre est-elle recherchée ?
Jusqu'à un an à l'avance pour les locations à la journée et à la semaine, et 60 jours à l'avance pour les locations à l'heure. Si la quantité ne correspond jamais, par exemple parce qu'un client demande plus d'unités que vous n'en disposez, aucune date n'est affichée.
Puis-je désactiver les alternatives ?
Oui. Dans « Paramètres de la boutique », panneau « Début de la réservation », désactivez « Afficher les alternatives en cas d'indisponibilité ». La liste des produits disparaît alors. Les clients voient toujours combien d'unités sont disponibles et la prochaine date libre.
Est-ce que cela fonctionne dans le widget de réservation de mon propre site web ?
Oui. Les alternatives apparaissent sur la page produit de votre boutique hébergée et dans le widget de réservation, voir widget pour site web.
