Aidez vos clients à trouver plus rapidement le produit qui leur convient
En résumé
- Vos pages de catégorie reçoivent un filtre construit à partir des caractéristiques de leurs produits, comme la taille, la couleur ou l'autonomie.
- Les clients cochent ce dont ils ont besoin et ne voient que les produits qui correspondent, avec un compteur par choix. Sur téléphone, le filtre s'ouvre avec un bouton.
- Vous activez le filtre de produits dans la rubrique « Intégrations » et choisissez, pour chaque caractéristique, si elle apparaît comme filtre.
Pourquoi un filtre de produits est-il important ?
Dans une catégorie proposant de nombreux produits, les clients font défiler les résultats et comparent les articles jusqu'à ce qu'ils abandonnent. Un filtre leur permet de préciser ce dont ils ont besoin et n'affiche que les produits qui correspondent à leurs critères.
Basé sur vos caractéristiques
Le filtre utilise les caractéristiques que vous avez déjà attribuées à vos produits, ainsi que les variantes telles que les tailles. Il n'y a pas de liste supplémentaire à mettre à jour.
Un compteur par choix
Chaque valeur indique le nombre de produits qui correspondent à ce critère, compte tenu des autres choix. Les valeurs pour lesquelles aucune correspondance n'a été trouvée sont grisées.
Fonctionne sur tous les écrans
Sur un ordinateur, le filtre apparaît à côté des produits. Sur un téléphone, les clients y accèdent via un bouton « Filtres ».
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Activez l'intégration. Dans la rubrique « Intégrations », ouvrez la carte « Filtre de produits » et activez-la. Vos pages de catégorie affichent alors le filtre.
- Sélectionnez les filtres. Chaque caractéristique est un filtre dès le départ. Dans la liste des caractéristiques du produit, désactivez « Filtre » pour celles qui n'aident pas à choisir, comme une référence d'article, voir gestion des produits.
- Les clients cochent ce dont ils ont besoin. Au sein d'un même filtre, un produit doit correspondre à l'une des valeurs cochées ; pour l'ensemble des filtres, il doit correspondre à toutes ces valeurs. Rien ne change tant que l'utilisateur n'a pas cliqué sur « Appliquer les filtres ».
- Ils voient ce qui convient. La catégorie n'affiche que les produits correspondants, et « Tout effacer » rétablit la liste complète. Un filtre avec une seule valeur est masqué, car il n'aide pas à choisir.
Les filtres de produits en pratique
Voici quelques exemples de critères de filtrage utilisés par les clients :
Découvrez-le en action
Le filtre à côté d'une catégorie dans votre boutique, et l'interrupteur « Filtre » par caractéristique dans votre tableau de bord.
Filtrez par taille de cadre ou nombre de vitesses dans une boutique de démo : vélos de ville chez PedalNL
Foire aux questions
D'où proviennent les filtres ?
À partir des caractéristiques des produits de la catégorie, ainsi que de leurs variantes, telles que les tailles ou les couleurs. Chaque caractéristique devient un filtre dont les valeurs correspondent à celles de vos produits. Il n'existe pas de paramètres de filtrage distincts par catégorie.
Puis-je exclure une caractéristique du filtre ?
Oui. Chaque caractéristique a un interrupteur « Filtre », activé par défaut. Désactivez-le pour les caractéristiques qui n'aident pas à choisir, comme une référence ou un poids.
Ce filtre fonctionne-t-il avec les dates ?
Oui. Lorsque les clients choisissent d'abord des dates, les compteurs et les résultats ne comprennent que les produits disponibles sur cette période.
Est-ce que cela fonctionne dans le widget de réservation de mon propre site web ?
Oui. Le filtre apparaît sur les pages de catégories de votre boutique hébergée et dans le widget de réservation, voir widget pour site web.
