Découvrez en un coup d'œil les performances de votre entreprise de location
En résumé
- Chiffre d'affaires hors TVA, commandes, montant moyen par commande, clients fidèles et taux d'annulation.
- Comparez n'importe quelle période à la même période de l'année dernière.
- Consultez les données par jour, semaine, mois ou trimestre, avec les chiffres exacts présentés sous forme de tableau.
Pourquoi les rapports sont-ils importants ?
Pour prendre les bonnes décisions concernant les stocks, les prix et le personnel, il faut avant tout savoir quels produits se vendent et à quel moment.
Connaissez vos chiffres
Le chiffre d'affaires, les commandes et le montant moyen des commandes sont mis à jour à chaque fois que vous ouvrez la page.
Repérez les tendances
Comparez avec l'année dernière et voyez, par semaine ou par mois, où vous progressez.
Identifiez vos meilleures ventes
Le top 10 présente les produits les plus loués.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Ouvrez « Rapports ». Dans votre tableau de bord, cliquez sur « Rapports » dans la barre latérale.
- Choisissez une période. Choisissez une date de début et une date de fin. Chaque indicateur est comparé à la même période de l'année précédente.
- Choisissez l'échelle. Affichez les graphiques par jour, par semaine, par mois ou par trimestre. Le tableau ci-dessous présente les chiffres exacts par période.
- Faites le point sur votre journée. La page « Tableau de bord » affiche les nouvelles commandes et le chiffre d'affaires du jour, les commandes à traiter et les locations en cours, le tout avec des liens vers vos commandes.
Les rapports en pratique
Voici quelques questions auxquelles les entreprises de location apportent des réponses grâce à leurs rapports :
| Question | Où chercher | Ce que cela vous apprend |
|---|---|---|
| Plus d'activité que l'an dernier ? | Chiffre d'affaires et commandes | L'évolution par rapport à la même période de l'année dernière |
| Quels articles avoir en plus grand nombre ? | Produits les plus loués | Votre top 10 pour cette période |
| Les clients reviennent-ils ? | Clients fidèles | La part des clients ayant déjà réservé |
| Beaucoup d'annulations ? | Taux d'annulation | S'il faut revoir vos conditions ou vos cautions |
| Valeur par réservation ? | Valeur moyenne des commandes | Si les packs et les extras sont rentables |
Découvrez-le en action
Vos chiffres clés et vos graphiques sur la page « Rapports », et le travail du jour sur la page « Tableau de bord ».
Foire aux questions
Quelles commandes sont prises en compte dans le chiffre d'affaires ?
Le chiffre d'affaires s'entend hors TVA et ne tient pas compte des commandes annulées. Tous les chiffres sont regroupés par date de passation de la commande.
Puis-je exporter ces chiffres ?
Pas encore pour le rapport lui-même. Le tableau affiche les chiffres exacts par période, que vous pouvez copier. Pour votre comptable, vous pouvez exporter vos commandes, lignes de commande ou factures par période depuis la page « Commandes », au format CSV ou UBL.
Les membres de l'équipe peuvent-ils consulter les rapports ?
Uniquement si leur rôle a accès aux rapports. En tant que propriétaire, vous le décidez pour chaque rôle dans « Utilisateurs et rôles ».
Est-ce que cela indique le trafic du site web ?
Non. Les rapports portent sur vos commandes et vos clients, pas sur les visites de votre boutique.