Regroupez vos produits afin que les clients trouvent ce dont ils ont besoin
En résumé
- Classez votre gamme en catégories, chacune dotée d'un nom, d'une photo et d'une description.
- Les clients parcourent votre boutique via les cartes et les pages de catégorie.
- Définissez des horaires d'ouverture spécifiques pour une catégorie, par exemple pour une formule valable uniquement le samedi.
Pourquoi les catégories sont-elles importantes ?
Les clients recherchent d'abord un type d'article. Des catégories claires leur permettent d'y accéder en un seul clic, même si votre gamme s'élargit.
Facile à parcourir
Chaque catégorie a sa propre carte avec photo sur la page d'accueil de votre boutique.
De la place pour expliquer
Une brève description sur la page de la catégorie explique aux clients à quoi sert cette gamme.
Vos règles par groupe
Masquez une catégorie pendant que vous la préparez, ou définissez ses propres horaires d'ouverture.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Ajoutez une catégorie. Rendez-vous dans la rubrique « Catégories » et cliquez sur « Ajouter une catégorie ». Donnez-lui un nom, ajoutez une photo et rédigez une description.
- Ajoutez-y des produits. Choisissez la catégorie lorsque vous ajoutez ou modifiez un produit. Chaque produit appartient à une catégorie, et chaque catégorie indique le nombre de produits qu'elle contient.
- Déterminez ce que les clients verront. Utilisez l'option « Visible sur le site » pour afficher ou masquer la catégorie. Une catégorie masquée disparaît de votre page d'accueil, mais ses produits restent accessibles via la recherche et des liens directs.
- Définissez les horaires d'ouverture si nécessaire. Activez des horaires d'ouverture spécifiques afin de limiter les périodes pendant lesquelles les produits de cette catégorie peuvent être réservés. Les périodes de fermeture de votre boutique, définies via votre horaires d'ouverture de la boutique, s'appliquent toujours.
Les catégories en pratique
Voici quelques exemples illustrant la manière dont les entreprises de location organisent leur gamme de produits :
| Type de location | Catégories | Pourquoi cela est-il utile ? |
|---|---|---|
| Location de matériel pour les fêtes | Tentes, mobilier, éclairage | Les clients organisent la fête étape par étape |
| Matériel de camping | Tentes, couchage, cuisine | Les clients composent un séjour complet |
| Location de vélos | Vélos de ville, vélos électriques, vélos pour enfants | Les familles trouvent rapidement un vélo pour chacun |
| Location d'outils | Perçage, jardinage, nettoyage | Les professionnels choisissent d'emblée l'outil qui leur convient |
| Matériel événementiel | Son, lumière, scène | Les organisateurs comparent les différentes options côte à côte |
Découvrez-le en action
Des cartes de catégorie sur la page d'accueil de votre boutique, et un formulaire simple par catégorie dans votre tableau de bord.
Foire aux questions
Un produit peut-il appartenir à plusieurs catégories ?
Non. Chaque produit appartient à une seule catégorie. Les clients peuvent néanmoins trouver tous les produits grâce à la fonction de recherche de votre boutique, qui prend également en compte les noms des catégories.
Que se passe-t-il lorsque je masque une catégorie ?
Sa carte et sa page de catégorie disparaissent de votre boutique. Les produits qu'elle contient restent accessibles via la recherche et les liens directs : masquez donc aussi ces produits s'ils ne doivent pas être réservés.
Puis-je modifier l'ordre de mes catégories ?
Pas encore. Pour l'instant, vous ne pouvez pas définir vous-même l'ordre de vos catégories.
Puis-je utiliser des sous-catégories ?
Non. Les catégories comportent un seul niveau. Utilisez la description de la catégorie et des noms de produits clairs pour expliquer les différences au sein d'une même catégorie.