Laatst bijgewerkt: 22-01-2024
Dit privacybeleid wordt verstrekt door Be-Bookable (’wij’, “ons” of “onze”) en is bedoeld om het meest praktische boekingssysteem voor verhuurbedrijven te bieden. We hechten enorm veel waarde aan het beschermen van je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen als bezoeker, gebruiker of partner (“jij” of “jouw”) van onze website, www.be-bookable.com (de website").
Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met de werkwijzen en procedures die in dit privacybeleid worden beschreven. We waarderen je vertrouwen en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens vertrouwelijk en veilig te houden.
1. Informatie die we verzamelen
Als je onze website bezoekt, verzamelen we niet-persoonlijke (technische) informatie, zoals:
- IP adres: We verzamelen je IP-adres om een beeld te krijgen van je algemene geografische locatie en om de prestaties en beveiliging van onze website te verbeteren.
- Browsertype: We verzamelen informatie over de browser die je gebruikt om ervoor te zorgen dat de website optimaal werkt.
- Besturingssysteem: We verzamelen informatie over het besturingssysteem dat je gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren.
- Gebruiksgegevens: We verzamelen gegevens over hoe je onze website gebruikt om onze diensten en inhoud te verbeteren.
Als je ervoor kiest om je op onze website te registreren, verzamelen we persoonlijk identificeerbare informatie (PII) die kan worden gebruikt om contact met je op te nemen of je te identificeren. Deze informatie omvat:
- Naam: We vragen je naam om je persoonlijk aan te spreken en je een ervaring op maat te bieden.
- E-mailadres: We vragen je e-mailadres om met je te kunnen communiceren.
- Bedrijfsnaam: We vragen je bedrijfsnaam zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken en je een ervaring op maat kunnen bieden.
- Land: We verzamelen gegevens over je land om je locatiespecifieke inhoud en diensten te kunnen aanbieden.
- Andere informatie: We kunnen aanvullende informatie verzamelen die je vrijwillig verstrekt, en die we kunnen gebruiken om je ervaring te verbeteren en onze communicatie af te stemmen op jouw voorkeuren.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
We kunnen je persoonsgegevens voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Het aanbieden, onderhouden en verbeteren van onze Website.
- Met je communiceren, bijvoorbeeld door je vragen te beantwoorden en je klantenservice te bieden.
- Het winkelwagentje van klanten opslaan om hun winkelervaring te verbeteren.
- Het versturen van promotionele e-mails of updates over onze producten, diensten of evenementen (je kunt je hier op elk moment voor afmelden).
- Analyseren en monitoren van websitegebruik om de gebruikerservaring en veiligheid te verbeteren.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten en belangen.
3. Cookies en trackingtechnologieën
We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over je surfgedrag op onze website. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
4. Het delen van je gegevens
We nemen je privacy serieus en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens op verantwoorde wijze worden gedeeld, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. We kunnen je persoonsgegevens onder de volgende omstandigheden delen:
- Betrouwbare externe dienstverleners: We werken samen met betrouwbare externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website en het leveren van diensten aan jou. Deze dienstverleners spelen een cruciale rol bij het verbeteren van je ervaring en helpen ons de functionaliteit van ons platform in stand te houden. Bijvoorbeeld onze websitehost (‘TransIP’) en onze aanbieder van online betalingen (‘Online Payment Platform’). Je kunt erop vertrouwen dat we alleen samenwerken met partners die net zo veel waarde hechten aan gegevensbeveiliging en privacy als wij.
- Naleving van wet- en regelgeving: In bepaalde situaties kunnen we verplicht zijn om je persoonsgegevens te delen op grond van de wet, een rechterlijke uitspraak of om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten. Daarnaast kunnen we gegevens delen met wetshandhavingsinstanties of toezichthouders als dat nodig is om onze rechten te beschermen of om frauduleuze activiteiten te onderzoeken en te voorkomen.
5. Gegevensbeveiliging
We nemen redelijke beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is echter volledig veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Maar wees gerust: we doen altijd ons best om adequate maatregelen te nemen, zowel op het gebied van onze organisatorische werkwijzen als onze technische infrastructuur, om je persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
6. Je rechten
Je hebt het recht om:
- Afmelden voor marketingcommunicatie.
- Vraag om verwijdering van je persoonsgegevens.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen eventuele herzieningen op deze pagina plaatsen en het herziene privacybeleid wordt van kracht zodra het wordt geplaatst.
8. Neem contact met ons op
Als je vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid of onze omgang met gegevens, neem dan contact met ons op via contact@be-bookable.com
