Het runnen van een verhuurbedrijf betekent dat je veel verschillende aspecten in goede banen moet leiden. Een van de grootste uitdagingen is ervoor zorgen dat klanten alleen tijdsloten kunnen boeken wanneer je daadwerkelijk aanwezig bent om de apparatuur te overhandigen of retouren in ontvangst te nemen.
Om u volledige controle over uw planning te geven, biedt de Be-Bookable verhuursoftware twee krachtige tools in uw winkelinstellingen: Openingstijden en sluitingstijden. Hieronder volgt een overzicht van hoe ze samenwerken om uw bedrijfsvoering soepel en foutloos te laten verlopen.
Stel je wekelijkse schema vast.
De basis van uw bereikbaarheid begint met uw reguliere werktijden. Onder de Openingstijden Met dit menu kunt u uw standaardweek plannen.
- Stel wekelijkse routines in: Bepaal de exacte uren voor elke dag van de week waarop klanten bestellingen kunnen plaatsen, artikelen kunnen ophalen of gehuurde artikelen kunnen terugbrengen.
- Precies aangegeven tijdvakken: Gebruik de eenvoudige keuzemenu's om de exacte openings- en sluitingstijden tot op de minuut in te stellen.
- Vermijd onverwachte aankomsten: Zodra deze opties zijn opgeslagen, beperkt uw webshop automatisch de selectiemogelijkheden voor klanten tot deze tijdvakken. Dit voorkomt de frustratie dat klanten voor een gesloten deur staan.
Blokkeer eenvoudig specifieke data voor vakanties of pauzes.
Een vast rooster is fijn, maar wat gebeurt er als je op vakantie gaat, een feestdag viert of eerder moet sluiten voor inventariscontrole? Dan komt de... Sluitingstijden deze functie komt binnen.
- Aangepaste datumbereiken: Blokkeer handmatig specifieke dagen of precieze tijdsvensters om uw gehele webshop uit te schakelen voor nieuwe boekingen.
- Interne herinneringen: Zorg dat je team op één lijn blijft door bij elk afsluitingsblok een interne notitie toe te voegen (zoals "Gesloten vanwege het paasweekend" of "Personeelstraining in de middag").
- Voorkom dubbele boekingen: Het systeem voorkomt direct dat klanten nieuwe bestanden aanmaken. nieuw Reserveringen tijdens deze geblokkeerde periodes, zodat u zich tijdens uw afwezigheid volledig gerust kunt voelen.
Begin vandaag nog
Het instellen van je beschikbaarheid duurt minder dan vijf minuten. Ga gewoon naar je Instellingen opslaan In het Be-Bookable-dashboard kunt u kiezen tussen openingstijden of sluitingstijden en op 'Opslaan' klikken om uw webshop direct bij te werken.
Een nauwkeurige agenda zorgt voor tevreden klanten en een stressvrije dag. Heb je vragen over het instellen van jouw specifieke planning? Ons supportteam staat altijd klaar om je te helpen.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen openingstijden en sluitingstijden?
De openingstijden zijn bedoeld om uw standaard, terugkerende wekelijkse schema in te stellen (bijvoorbeeld maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00).
Sluitingstijden worden gebruikt om tijdelijk specifieke data of tijdsperioden te blokkeren, zoals feestdagen, personeelstrainingen of seizoensvakanties, zonder uw reguliere weekplanning te wijzigen.
Waar vind ik deze instellingen in het dashboard?
Beide functies vindt u in uw beheerderspaneel onder Winkelinstellingen in het menu aan de linkerkant.
Kan ik verschillende openingstijden instellen voor verschillende dagen van de week?
Ja. Wanneer u uw openingstijden instelt, selecteert u de specifieke dag van de week in een keuzemenu en voert u de openings- en sluitingstijden voor die dag in. U kunt eenvoudig unieke schema's instellen voor elke afzonderlijke dag.
Wat gebeurt er als een klant een afspraak probeert te maken buiten mijn openingstijden?
Uw webshop synchroniseert automatisch met uw planning. Als een klant een ophaal- of retourtijd buiten uw vastgestelde openingstijden probeert te selecteren, worden deze tijden in de webshop als niet beschikbaar weergegeven, waardoor de klant de boeking niet kan voltooien.
Hoe sluit ik mijn hele winkel tijdens een feestdag?
Om uw winkel tijdelijk te sluiten, gaat u naar sluitingstijden en maakt u een nieuw sluitingsblok aan. Voer de begin- en einddatum en -tijd van uw vakantie in. Zodra u dit hebt opgeslagen, blokkeert het systeem alle nieuwe boekingen gedurende deze periode.
Waarvoor worden interne notities gebruikt tijdens de sluitingstijd?
Bij het instellen van een sluitingstijd kunt u een interne notitie toevoegen, bijvoorbeeld 'Gesloten voor kerst' of 'Inventariscontrole'. Deze notitie is alleen zichtbaar voor u en uw team in het beheerdersdashboard, zodat u kunt bijhouden waarom bepaalde blokkeringen zijn aangemaakt.
Kunnen klanten mijn webshop nog steeds bezoeken en artikelen bekijken wanneer mijn winkel gesloten is?
Ja, uw webshop blijft online en volledig toegankelijk. Klanten kunnen uw producten en categorieën nog steeds bekijken, maar ze kunnen geen huurperiodes selecteren of de bestelling afronden voor data die binnen uw sluitingsuren of vakantieperiodes vallen.
