Verhoog je omzet met aanbevolen accessoires
In de verhuurbranche leiden "vergeten" spullen tot stress op het laatste moment voor klanten en gemiste inkomsten voor u. We zijn verheugd onze nieuwe producten aan te kondigen. Aanbevolen accessoires functie die is ontworpen om je klanten te begeleiden naar een compleet pakket, waardoor zowel hun tevredenheid als je gemiddelde bestelwaarde stijgt.
Laat geen geld liggen.
Waarom zou je erop hopen dat je klant de kabels of de extra batterij niet vergeet, als je die automatisch kunt aanbevelen? Met deze functie kun je je klant adviseren en ervoor zorgen dat hij vanaf het moment van levering over een volledig functionele opstelling beschikt.
Belangrijkste voordelen van upselling:
- Hogere gemiddelde orderwaarde: Stimuleer klanten om relevante, voordelige artikelen toe te voegen aan hun waardevolle huurartikelen.
- Verbeterde klantervaring: Bied een "one-stop-shop"-ervaring waarbij de klant zich goed verzorgd voelt.
- Verminderde ondersteuningslast: Minder telefoontjes over ontbrekende onderdelen betekent dat je team meer tijd heeft om zich op groei te richten.
Hoe het werkt: Van backoffice tot afrekenen
1. Eenvoudig beheer via je dashboard
In je partnergedeelte vind je nu op de pagina met productinstellingen een apart gedeelte voor “Aanbevolen accessoires”. Je kunt er makkelijk artikelen aan koppelen, zoals een basisstation, zender, of zelfs een Disco laser, bij elk hoofdproduct. Via de interface kun je met één klik items herschikken, verwijderen of nieuwe toevoegen.
2. Een professionele webshopervaring
Zodra je je accessoires hebt gekoppeld, verschijnen ze direct op de productpagina in je webshop. Klanten zien naast elk artikel duidelijke selectievakjes, samen met de specifieke prijs per dag. Een klant die bijvoorbeeld Silent Disco-koptelefoon kan direct zien dat de basiszender een €10,00 per dag vereist, en het toevoegen van een Discolicht kost slechts een extra €4,00 per dag.
Succesvolle verhuur in de praktijk
Neem de Stille Disco categorie als perfect voorbeeld. Door essentiële accessoires aan te bevelen zoals de basiszender (€10,00 per dag) of leuke extra's zoals een Disco laser (€8,00 per dag), zorg je ervoor dat de klant alles in huis heeft voor een geslaagd evenement en zorg je er tegelijkertijd voor dat je het aantal boekingen flink laat stijgen.
Klaar om te beginnen met upselling? Log vandaag nog in op je dashboard en begin met het koppelen van accessoires aan je best verkopende producten!
Veelgestelde vragen
Welke accessoires worden aanbevolen?
Dit zijn extra's of essentiële accessoires die direct op de productpagina worden weergegeven om klanten te helpen bij het samenstellen van hun installatie. Bijvoorbeeld, bij het huren van koptelefoons kun je een zender of een discobal aanbevelen.
Hoe koppel ik accessoires aan een product?
Ga in je backoffice naar de producteditor en zoek de sectie 'Aanbevolen accessoires'. Daar kun je zoeken naar bestaande producten en deze aan de lijst toevoegen.
Kan ik een accessoire verplicht stellen voor de klant?
Ja, je kunt helemaal zelf bepalen of een artikel verplicht of optioneel is. In de backoffice zit voor elk gekoppeld accessoire een schakelaar waarmee je het kunt instellen als een verplichte toevoeging aan de boeking.
Kan ik de volgorde van de voorgestelde items wijzigen?
Ja, de backoffice-interface heeft drag-and-drop-handvatten (het pictogram met de dubbele streep), zodat je kunt bepalen welke accessoires je klanten als eerste te zien krijgen.
Hoe kunnen klanten dit aan hun boeking toevoegen?
Klanten kunnen eenvoudig het vakje naast het gewenste accessoire op de productpagina aanvinken voordat ze het hoofdartikel aan hun winkelmandje toevoegen. Het specifieke dagtarief voor dat accessoire wordt duidelijk weergegeven naast het selectievakje.
Is er een limiet aan het aantal accessoires dat ik kan aanbevelen?
Via de interface kun je zoveel links maken als je wilt. Voor de beste klantervaring is het echter aan te raden om de lijst te beperken tot de meest relevante items voor dat specifieke product.
Kan ik een accessoire later verwijderen?
Zeker, want naast elk gekoppeld accessoire in je backoffice staat een prullenbakpictogram waarmee je het snel kunt verwijderen.
