Verhoog uw omzet met aanbevolen accessoires.
In de verhuurbranche leiden "vergeten" spullen tot stress op het laatste moment voor klanten en gemiste inkomsten voor u. We zijn verheugd onze nieuwe producten aan te kondigen. Aanbevolen accessoires Deze functie is ontworpen om u te helpen uw klanten naar een compleet pakket te leiden, waardoor zowel hun tevredenheid als uw gemiddelde orderwaarde toenemen.
Laat geen geld liggen.
Waarom zou u erop hopen dat uw klant de kabels of de extra batterij onthoudt, als u ze automatisch kunt voorstellen? Met deze functie kunt u als adviseur voor uw klant optreden en ervoor zorgen dat ze vanaf het moment van levering over een volledig functionerende installatie beschikken.
Belangrijkste voordelen van upselling:
- Hogere gemiddelde orderwaarde: Stimuleer klanten om relevante, voordelige artikelen toe te voegen aan hun waardevolle huurartikelen.
- Verbeterde klantervaring: Bied een "one-stop-shop"-ervaring waarbij de klant zich goed verzorgd voelt.
- Verminderde ondersteuningslast: Minder meldingen over ontbrekende onderdelen betekent meer tijd voor uw team om zich te richten op groei.
Hoe het werkt: Van backoffice tot afrekenen
1. Eenvoudig beheer via uw dashboard
In uw partnergedeelte vindt u nu een speciale sectie voor 'Aanbevolen accessoires' op de pagina met productinstellingen. U kunt eenvoudig items koppelen, zoals een basisstation, zender, of zelfs een Disco laser, voor elk hoofdproduct. De interface stelt u in staat om met één klik items te herschikken, te verwijderen of nieuwe items aan te maken.
2. Een professionele webshopervaring
Zodra de accessoires gekoppeld zijn, verschijnen ze direct op de productpagina in uw webshop. Klanten zien duidelijke selectievakjes naast elk artikel, samen met de specifieke prijs per dag. Bijvoorbeeld, een klant die een accessoire huurt... Silent Disco-koptelefoon kan direct zien dat de basiszender een €10,00 per dag vereist, en het toevoegen van een Discolicht kost slechts een extra €4,00 per dag.
Succesvolle verhuur in de praktijk
Neem de Stille Disco categorie als perfect voorbeeld. Door essentiële accessoires aan te bevelen zoals de basiszender (€10,00 per dag) of leuke extra's zoals een Disco laser (€8,00 per dag), Zo zorgt u ervoor dat de klant alles heeft voor een succesvol evenement en verhoogt u tegelijkertijd uw totale boekingsbedrag aanzienlijk.
Klaar om te beginnen met upselling? Log vandaag nog in op uw dashboard en begin met het koppelen van accessoires aan uw best presterende producten!
Veelgestelde vragen
Welke accessoires worden aanbevolen?
Dit zijn extra's of essentiële accessoires die direct op de productpagina worden weergegeven om klanten te helpen bij het samenstellen van hun installatie. Bijvoorbeeld, bij het huren van koptelefoons kun je een zender of een discobal aanbevelen.
Hoe koppel ik accessoires aan een product?
Ga in je backoffice naar de producteditor en zoek de sectie 'Aanbevolen accessoires'. Daar kun je zoeken naar bestaande producten en deze aan de lijst toevoegen.
Kan ik een accessoire verplicht stellen voor de klant?
Ja, u heeft volledige controle over de vraag of een item verplicht of optioneel is. In de backoffice vindt u voor elk gekoppeld accessoire een schakelaar waarmee u het als verplicht onderdeel van de boeking kunt instellen.
Kan ik de volgorde van de voorgestelde items wijzigen?
Ja, de backoffice-interface bevat sleephendels (het pictogram met de dubbele streepjes) waarmee u kunt bepalen welke accessoires uw klanten als eerste te zien krijgen.
Hoe kunnen klanten dit aan hun boeking toevoegen?
Klanten kunnen eenvoudig het vakje naast het gewenste accessoire op de productpagina aanvinken voordat ze het hoofdartikel aan hun winkelmandje toevoegen. Het specifieke dagtarief voor dat accessoire wordt duidelijk weergegeven naast het selectievakje.
Is er een limiet aan het aantal accessoires dat ik kan aanbevelen?
Via de interface kunt u zoveel links aanmaken als u nodig heeft. Voor een optimale klantervaring is het echter aan te raden de lijst te beperken tot de meest relevante items voor dat specifieke product.
Kan ik een accessoire later verwijderen?
Absoluut, want naast elk gekoppeld accessoire in uw backoffice staat een prullenbakpictogram waarmee u het snel kunt verwijderen.