Voor veel verhuur- en boekingsbedrijven kunnen rigide bezorg- en ophaalopties het afrekenproces compliceren. Of u nu gratis lokaal ophalen aanbiedt of een vast tarief rekent voor bezorging in het hele land, uw boekingssysteem moet net zo flexibel zijn als uw bedrijfsmodel.
We hebben naar jullie feedback geluisterd. Daarom zijn we enthousiast om aangepaste verzendopties te lanceren, waarmee je volledige controle hebt over hoe je producten bij je klanten terechtkomen.
Volledige controle over leveringen en afhalingen
Met deze nieuwe functie kunnen partners alle beschikbare verzend- en afhaalmethoden rechtstreeks in het Be-Bookable-systeem definiëren en beheren. Stel uw opties één keer in en ze zijn automatisch beschikbaar voor klanten om te selecteren tijdens het afrekenen.
Belangrijkste kenmerken voor partners
- Definieer onbeperkte opties: Creëer aangepaste opties zoals 'Zelf afhalen in [Stad]' of 'Bezorgen in heel het land', afgestemd op uw geografische vereisten.
- Aangepaste prijzen: Wijs vaste prijzen (inclusief gratis opties, zoals € 0,00 voor afhalen) toe aan elke methode. Dit zorgt voor een accurate facturering vanaf het begin.
- Onmiddellijke integratie:Alle opties worden direct geïntegreerd in het afrekenproces van uw Be-Bookable webshop, waarbij het orderoverzicht in realtime wordt bijgewerkt op basis van de keuze van de klant.
Betere ervaring, hogere conversies
Door duidelijke en specifieke keuzes aan te bieden, voorkomt u frictie en mogelijke verwarring tijdens de laatste stap van het boekingsproces.
- Meer transparantie:Klanten krijgen vooraf duidelijk inzicht in alle beschikbare methoden en kosten, wat vertrouwen wekt.
- Minder administratietijd: Geen handmatige berekeningen of vervolggesprekken meer om na de boeking de leveringsvoorwaarden af te spreken.
- Verhoogde conversies:Een soepeler, sneller en duidelijker afrekenproces minimaliseert het aantal verlaten winkelwagentjes.
Zie het in actie
Het instellen van uw opties is eenvoudig. Definieer uw opties in de 'Winkelinstellingen' van uw Partneromgeving en de klant ziet het resultaat direct in uw webshop.
Klaar om de controle over uw bezorglogistiek te nemen? 🚀
Aanmelden of inloggen naar uw Be-Bookable Partner Dashboard en ga naar 'Winkelinstellingen' om uw unieke verzend- en afhaalmethoden te definiëren.
Veelgestelde vragen
Wat zijn aangepaste verzendopties?
Deze nieuwe functie stelt u in staat om zelf uw afhaal- en/of bezorgopties en de bijbehorende kosten te definiëren en beheren. Klanten kunnen vervolgens hun voorkeursmethode selecteren tijdens het afrekenen in uw webshop.
Waar kan ik deze opties instellen?
Je stelt de opties in via je Partner Dashboard. Ga naar 'Winkelinstellingen' om je afhaal- en bezorgmethoden aan te maken, te bewerken of te verwijderen.
Zijn de opties direct zichtbaar voor klanten?
Ja, zodra u een optie hebt aangemaakt en de status op 'Actief' hebt gezet, wordt deze direct weergegeven in het gedeelte 'Verzendmethode' tijdens het afrekenen in uw webshop.
Kan ik een ophaaloptie aanbieden zonder kosten?
Ja, u kunt de prijs voor elke afhaal- of bezorgoptie instellen op € 0,00 (of uw lokale valuta). Dit is ideaal voor gratis afhalen op locatie.
Kan ik verschillende bezorgkosten instellen voor verschillende regio's?
Met deze eerste update kunt u vaste prijzen instellen per methode (bijvoorbeeld 'Bezorging Amsterdam: € 15'). De functionaliteit ondersteunt nog geen automatische berekening op basis van postcode. U moet de gewenste bezorgopties handmatig aanmaken en specificeren.
Wat gebeurt er als ik geen verzendopties aanmaak?
Als u geen opties aanmaakt in uw 'Winkelinstellingen', wordt de sectie 'Verzendmethode' niet weergegeven tijdens het afrekenen. Het afrekenproces verloopt dan zonder de keuze voor bezorgen of afhalen.
Kan ik een optie tijdelijk deactiveren?
Ja, in de 'Winkelinstellingen' kun je de status van een optie eenvoudig wijzigen van 'Actief' naar 'Inactief'. Een inactieve optie is niet zichtbaar voor de klant in de webshop.
Waar kan ik zien welke verzendoptie de klant heeft gekozen?
De gekozen 'Verzendmethode' en de bijbehorende kosten worden duidelijk vermeld op de orderbevestiging, zowel voor de klant als in het boekingsoverzicht binnen uw Partner Dashboard.
Kan ik een gekozen optie na de boeking nog wijzigen?
De geselecteerde methode maakt deel uit van de bevestigde boeking en kan niet door de klant worden gewijzigd. U kunt handmatige administratieve aanpassingen doen, maar voor facturerings- en annuleringsdoeleinden dient u de oorspronkelijke boeking als richtlijn te gebruiken.
