Voor veel verhuur- en boekingsbedrijven kunnen starre bezorg- en afhaalopties het afrekenproces bemoeilijken. Of je nu gratis lokale afhaling aanbiedt of een vast bedrag in rekening brengt voor landelijke bezorging: je boekingssysteem moet net zo flexibel zijn als je bedrijfsmodel.
We hebben naar jullie feedback geluisterd. Daarom zijn we enthousiast om aangepaste verzendopties te lanceren, waarmee je volledige controle hebt over hoe je producten bij je klanten terechtkomen.
Volledige controle over leveringen en afhalingen
Met deze nieuwe functie kunnen partners alle beschikbare verzend- en afhaalmethoden rechtstreeks in het Be-Bookable-systeem instellen en beheren. Je hoeft je opties maar één keer in te stellen, en dan kunnen klanten ze automatisch selecteren tijdens het afrekenen.
Belangrijkste kenmerken voor partners
- Definieer onbeperkte opties: Maak aangepaste opties aan, zoals “Zelf ophalen in [Stad]” of “Landelijke bezorging”, afgestemd op jouw geografische behoeften.
- Aangepaste prijzen: Wijs vaste prijzen (inclusief gratis opties, zoals € 0,00 voor afhalen) toe aan elke methode. Dit zorgt voor een accurate facturering vanaf het begin.
- Onmiddellijke integratie: Alle opties worden meteen in het afrekenproces van je Be-Bookable-webshop geïntegreerd, waardoor het besteloverzicht in realtime wordt bijgewerkt op basis van de keuze van de klant.
Betere ervaring, hogere conversies
Door duidelijke en specifieke keuzes aan te bieden, voorkom je weerstand en mogelijke verwarring tijdens de laatste stap van het boekingsproces.
- Meer transparantie:Klanten krijgen vooraf duidelijk inzicht in alle beschikbare methoden en kosten, wat vertrouwen wekt.
- Minder administratietijd: Geen handmatige berekeningen of vervolggesprekken meer om na de boeking de leveringsvoorwaarden af te spreken.
- Verhoogde conversies:Een soepeler, sneller en duidelijker afrekenproces minimaliseert het aantal verlaten winkelwagentjes.
Zie het in actie
Je instellingen aanpassen is heel makkelijk. Stel je opties in onder ‘Winkelinstellingen’ in je partneromgeving, en de klant ziet het resultaat meteen in je webshop.
Klaar om de leiding te nemen over je bezorglogistiek? ?
Aanmelden of inloggen Ga naar je Be-Bookable Partner-dashboard en ga naar ‘Winkelinstellingen’ om je eigen verzend- en afhaalmogelijkheden in te stellen.
Veelgestelde vragen
Wat zijn aangepaste verzendopties?
Dit is een nieuwe functie waarmee je je eigen afhaal- en/of bezorgopties en de bijbehorende kosten kunt instellen en beheren. Klanten kunnen vervolgens tijdens het afrekenen in je webshop de gewenste methode kiezen.
Waar kan ik deze opties instellen?
Je stelt de opties in via je Partner Dashboard. Ga naar 'Winkelinstellingen' om je afhaal- en bezorgmethoden aan te maken, te bewerken of te verwijderen.
Zijn de opties direct zichtbaar voor klanten?
Ja, zodra je een optie hebt aangemaakt en de status ervan op 'Gepubliceerd' hebt gezet, wordt deze direct weergegeven in het gedeelte 'Verzendmethode' tijdens het afrekenproces in je webshop.
Kan ik een ophaaloptie aanbieden zonder kosten?
Ja, je kunt de prijs voor elke afhaal- of bezorgoptie instellen op € 0,00 (of je lokale valuta). Dit is ideaal voor gratis afhalen ter plaatse.
Kan ik verschillende bezorgkosten instellen voor verschillende regio's?
Met deze eerste update kun je vaste prijzen instellen per genoemde methode (bijv. “Bezorging Amsterdam: €15”). De functie ondersteunt nog geen automatische berekening op basis van postcode. Je moet de gewenste bezorgopties handmatig aanmaken en instellen.
Wat gebeurt er als ik geen verzendopties aanmaak?
Als je geen opties instelt in je ‘Winkelinstellingen’, wordt het gedeelte ‘Verzendmethode’ niet weergegeven tijdens het afrekenen. Het afrekenproces verloopt dan zonder dat je kunt kiezen tussen bezorging of afhalen.
Kan ik een optie tijdelijk deactiveren?
Ja, in de 'Winkelinstellingen' kunt u de status van een optie eenvoudig wijzigen van 'Gepubliceerd' naar 'Gearchiveerd'. Een gearchiveerde optie is niet zichtbaar voor de klant in de webshop.
Waar kan ik zien welke verzendoptie de klant heeft gekozen?
De gekozen ‘Verzendmethode’ en de bijbehorende kosten staan duidelijk vermeld op de orderbevestiging, zowel voor de klant als in het boekingsoverzicht in je Partner Dashboard.
Kan ik een gekozen optie na de boeking nog wijzigen?
De gekozen methode maakt deel uit van de bevestigde boeking en kan niet door de klant worden gewijzigd. Je kunt handmatig administratieve aanpassingen doen, maar voor facturering en annulering moet je de oorspronkelijke boeking als uitgangspunt nemen.
