Recevez vos paiements dès que les clients effectuent une réservation, directement sur votre compte Mollie
En résumé
- Connectez votre propre compte Mollie en quelques clics, sans avoir à copier de clés API.
- Les clients peuvent payer par carte bancaire, PayPal ou par tout autre moyen de paiement que vous activez dans Mollie.
- Be-Bookable ne prélève aucune commission sur vos paiements.
Pourquoi les paiements en ligne sont-ils importants ?
Lorsque les clients paient au moment de la réservation, l'argent est encaissé avant le début de la location et vous n'avez plus à courir après les virements bancaires.
Payé à la commande
Les clients règlent la totalité du montant au moment de la réservation, en utilisant le moyen de paiement qu'ils utilisent habituellement.
Votre propre compte Mollie
Les paiements sont versés directement sur votre compte. Be-Bookable ne prélève aucune commission.
Aperçu de l'état des paiements
Chaque commande indique si le paiement est en attente, payé, expiré ou remboursé.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Connectez Mollie. Dans votre tableau de bord, ouvrez « Intégrations » et cliquez sur « Connecter » sur la fiche Mollie. Connectez-vous à Mollie, ou créez un compte, et autorisez l'accès. Il n'y a pas de clés API à copier.
- Choisissez vos modes de paiement dans Mollie. iDEAL est activé pour vous. Activez les cartes bancaires, Bancontact, PayPal ou d'autres moyens de paiement dans votre tableau de bord Mollie : ils s'afficheront alors dans votre processus de paiement avec leur logo.
- Ajoutez votre propre mode de paiement. Dans les « Paramètres de la boutique », sous « Modalités de paiement », vous pouvez ajouter une option supplémentaire de votre choix, telle que le paiement en espèces lors du retrait. Les clients la verront s'afficher à côté des modes de paiement en ligne.
- Les clients effectuent leur paiement sur la page sécurisée de Mollie. La page de paiement de Mollie s'ouvre dans un nouvel onglet, ce qui permet à la boutique intégrée à votre site web de rester à sa place. Une fois le paiement effectué, le client est redirigé vers votre page de remerciement. Si le paiement n'est pas finalisé, le panier est conservé et la fonction « Réessayer le paiement » le rouvre.
- Suivez chaque paiement lié à vos commandes. Mollie enregistre automatiquement chaque paiement, et la colonne « Paiement » de votre aperçu des commandes indique son état.
Configurations de paiement en pratique
Les modes de paiement adaptés dépendent de vos clients. Quelques exemples :
Découvrez-le en action
Connectez Mollie depuis la rubrique « Intégrations », puis suivez chaque paiement dans la colonne « Paiement » de vos commandes.
Foire aux questions
Be-Bookable prélève-t-il des frais sur les paiements ?
Non. Les paiements sont versés directement sur votre propre compte Mollie. Vous ne payez que les frais de transaction pratiqués par Mollie.
Quels modes de paiement mes clients peuvent-ils utiliser ?
Les modes de paiement que vous activez dans votre compte Mollie, tels que iDEAL, les cartes bancaires, Bancontact et PayPal. Le mode de paiement iDEAL est activé par défaut. À côté de ceux-ci, les clients voient apparaître le mode de paiement que vous ajoutez vous-même.
Puis-je rembourser un paiement effectué via Be-Bookable ?
Oui. Ouvrez la commande et cliquez sur « Rembourser » sous le statut du paiement. Vous remboursez tout ou partie du montant, et Mollie reverse l'argent à votre client, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. Votre client reçoit un e-mail à ce sujet. Le client a payé en espèces ou avec votre propre option de paiement ? Vous enregistrez alors le remboursement sur la commande et rendez l'argent vous-même.
Les clients peuvent-ils verser une caution ou payer en plusieurs fois ?
Une caution, oui. Dans les paramètres de votre boutique, vous choisissez comment les clients la paient : bloquée sur leur carte bancaire peu avant le début de la location, payée en ligne avec la réservation, ou au retrait. Payer la location en plusieurs fois n'est pas possible : en ligne, les clients paient le montant total de la commande lors du paiement.
Et si je n'utilise pas Mollie ?
Les clients ne voient alors que votre propre option de paiement, comme le paiement en espèces au retrait ou le virement bancaire, et vous gérez le paiement vous-même.
