Stuur een offerte vanuit elke order, in je eigen woorden
In het kort
- Bereid een order voor met de klant, data en producten, en stuur hem als offerte per e-mail.
- Je eigen tekst, met daaronder de huurperiode, producten, prijzen en het totaal.
- De klant bevestigt door te antwoorden, en de producten worden voor die data vastgehouden.
Waarom offertes ertoe doen
Grotere evenementen en zakelijke klanten willen vaak een prijs op papier voordat ze boeken. Een snelle offerte houdt de deal in beweging.
Snel
Geen apart document maken: de offerte komt uit de order die je voorbereidt.
Duidelijk
De klant ziet in één oogopslag de huurperiode, elk product, de prijzen en het totaal.
Persoonlijk
Je eigen onderwerp en tekst, met de naam van de klant automatisch ingevuld.
Hoe Be-Bookable het oplost
- Schrijf je offertetekst. Open onder Sjablonen de Offerte en schrijf het onderwerp en de tekst, net als bij je klantmails. Gebruik variabelen zoals
%customer_name%En%order_id%. - Bereid de order voor. Klik op Nieuwe order, kies of voeg de klant toe, kies de data en producten en pas zo nodig de prijzen aan.
- Verstuur de offerte. Klik op Offerte versturen. Be-Bookable slaat de order op en mailt de offerte naar de klant. Antwoorden komen binnen op je eigen contactadres.
- Pas aan en verstuur opnieuw. Pas de order aan en verstuur de offerte zo vaak als nodig opnieuw, tot hij betaald is. Bevestigt de klant, ga dan verder in orderbeheer zoals altijd.
Offertes in de praktijk
Een paar situaties waarin verhuurbedrijven een offerte sturen:
Zie het in actie
De offerte zoals de klant hem krijgt, en je offertetekst onder Sjablonen.
Veelgestelde vragen
Kunnen klanten een offerte online accepteren?
Nog niet. De klant bevestigt door op de e-mail te antwoorden, en jij gaat verder met de order in je dashboard.
Krijgt de klant de offerte als pdf?
Nee. De offerte is de e-mail zelf, met je tekst en het volledige besteloverzicht. Daarin staat het totaal, zonder aparte btw-regel.
Worden de producten vastgehouden zolang de offerte openstaat?
Ja. De order wordt opgeslagen als je de offerte verstuurt, dus de producten worden voor die data vastgehouden. Annuleer de order als de klant afziet.
Kan ik een offerte sturen voor een order die al betaald is?
Nee. Zodra een order betaald is, staat de knop Offerte versturen uit.
