Je verhuurshop beheren met een AI-assistent: Claude en ChatGPT gekoppeld aan Be-Bookable

Je gebruikt Claude of ChatGPT misschien al voor een mail of een producttekst. Nu kan de assistent ook in je verhuurshop kijken. Vraag welke e-bikes dit weekend weg zijn, of laat hem je partytenten in november in de actie zetten. In dit artikel lees je wat de nieuwe AI-koppeling in Be-Bookable doet, wat hij wel en niet mag, en hoe je hem koppelt.

Nog nooit met Claude gewerkt? Zo regel je het in 5 minuten

Je hebt alleen een gratis Claude-account en je Be-Bookable-login nodig. Je hoeft niets te installeren en geen code te typen.

1. Maak een gratis account op claude.ai, of log in als je er al een hebt.
2. Zet de AI-assistent aan in Be-Bookable. Ga naar Integraties, open de kaart AI-assistent (MCP) en klik op Aanzetten.
3. Koppel Be-Bookable in Claude. Klik in claude.ai op Customize > Connectors, dan op “+ Add” en “Add custom connector”. Vul als naam “Be-Bookable” in en als adres https://mcp.be-bookable.com/mcp. Klik op Continue en daarna op Add.
4. Keur de koppeling goed. Claude stuurt je naar Be-Bookable. Log in, typ de naam van je webshop en klik op Goedkeuren.
5. Stel je eerste vraag. Start een nieuwe chat, zet Be-Bookable aan via de “+” linksonder > Connectors, en vraag bijvoorbeeld: “Welke producten heb ik?”

Met een gratis Claude-account kun je één eigen connector toevoegen, en meer heb je voor Be-Bookable niet nodig. Lukt het niet? Mail ons, dan lopen we het samen door.

Hoe werkt het?

Je typt een vraag in gewone taal, de assistent kiest de juiste actie in Be-Bookable en je krijgt het antwoord in dezelfde chat. Geen export, geen klikken door schermen. De assistent werkt alleen met de gegevens van je eigen webshop.

Achter de schermen gebruikt dit MCP (Model Context Protocol), een standaard manier waarop een AI-assistent met andere software samenwerkt. Daar hoef je verder niets van te weten.

Wat je kunt vragen: vijf voorbeelden

Je hebt geen speciale commando's nodig. Vraag het zoals je het een collega zou vragen. Dit gebeurt er achter de schermen.

“Welke e-bikes zijn komend weekend volgeboekt?”

De assistent haalt je producten op, kiest de e-bikes en checkt per e-bike de beschikbaarheid voor zaterdag en zondag. Je openingstijden, sluitingsperiodes, boekingsblokken en voorraad tellen allemaal mee, precies zoals in je shop. Je krijgt een kort lijstje: welke e-bikes nog vrij zijn en welke weg zijn.

“Zet de partytenten in november 15% in de actie”

De assistent opent elke partytent, leest de huurprijzen en rekent een prijs uit die 15% lager is. Daarna zet hij per huurprijs een actieprijs van 1 tot en met 30 november, inclusief btw. In je shop staat de normale prijs dan doorgestreept, net als bij een actieprijs die je zelf instelt bij acties en kortingen. Heeft een tent in die periode al een actieprijs, dan wordt de wijziging geweigerd. Twee acties lopen dus nooit door elkaar.

Tip: vraag bij zulke wijzigingen eerst om het plan (“laat de nieuwe prijzen zien voordat je iets wijzigt”). Zeg daarna ja.

“Hoeveel omzet deed ik in oktober vergeleken met september?”

De assistent vraagt bij Be-Bookable het omzetoverzicht van beide maanden op: aantal bestellingen en omzet. Geannuleerde bestellingen worden apart geteld en tellen niet mee in de omzet. Goed om te weten: de cijfers volgen de dag waarop de bestelling is geplaatst, niet de huurdag. Voor grafieken en een vergelijking met vorig jaar blijven de rapporten in je dashboard de plek.

“We zijn vanaf nu op zondag dicht”

De assistent zet zondag op gesloten in je openingstijden en laat de andere dagen zoals ze zijn. De wijziging geldt meteen: klanten kunnen zondag niet meer kiezen als ophaal- of retourdag.

En een losse dag, zoals “zet de openingstijden op 24 december tot 14:00”? De assistent past tijden per weekdag aan. Donderdag aanpassen verandert dus elke donderdag. Voor één dag voeg je zelf een sluitingsperiode toe in de app. De assistent kan je sluitingsperiodes wel lezen, maar niet instellen.

“Herschrijf de productteksten van mijn springkussens”

De assistent leest de huidige naam en omschrijving van elk springkussen en schrijft nieuwe teksten in jouw toon: afmetingen, leeftijd, wat erbij zit. Dat kan in elke taal van je shop. Vraag eerst de nieuwe teksten te zien en laat hem ze daarna opslaan. Foto's, categorieën en andere instellingen regel je in productbeheer.

Meer dat je kunt vragen

• “Welke bestellingen wachten nog op betaling?”
• “Laat bestelling 1042 zien.” (Je ziet de producten, datums, bedragen en een korte klantnaam zoals Jan J.)
• “Zet de voorraad van de SUP-boards op 8.”
• “Geef de bakfiets een weekprijs van 120 euro.” (Hoe huurprijzen per duur werken lees je bij flexibele boekingsmogelijkheden.)
• “Verberg de sleeën tot volgende winter.”

Wat de assistent niet kan

De koppeling is gemaakt voor het dagelijkse werk rond je producten en prijzen. Sommige dingen blijven bewust bij jou:

• Hij kan geen bestelling annuleren of terugbetalen.
• Hij kan geen mail naar een klant sturen.
• Hij ziet geen contactgegevens: geen e-mailadres, telefoonnummer, adres of notitie. Een bestelling toont alleen een korte naam.
• Hij kan niet in een andere webshop werken. De koppeling hoort bij één shop.

Veiligheid en controle

Voordat je een assistent je prijzen laat aanpassen, wil je weten waar de grenzen liggen. Dit zijn de waarborgen:

• Alleen de eigenaar keurt goed. Bij het koppelen stuurt de assistent je naar de Be-Bookable-app. Je logt in, controleert de naam van de assistent en je webshop, typt de naam van je webshop en kiest Goedkeuren. Een teamlid kan geen koppeling goedkeuren, welke rol hij ook heeft.
• Elke wijziging staat erin. In de kaart AI-assistent (MCP) zie je de 50 laatste wijzigingen door de AI, elk met de waarde ervoor en erna. Ongedaan maken? Vul de oude waarde opnieuw in, of vraag de assistent hem terug te zetten.
• Je stopt wanneer je wilt. Ontkoppel één assistent, of zet de koppeling uit en alles stopt direct.
• Hij verloopt vanzelf. Een koppeling stopt na 90 dagen. De assistent vraagt dan opnieuw om je goedkeuring.
• Tekst van klanten is geen opdracht. In een notitie of producttekst kan van alles staan. Elke tool vertelt de assistent dat hij nooit instructies uit je gegevens mag opvolgen.
• Keur alleen goed wat je zelf startte. Krijg je een goedkeuringsscherm waar je niet om vroeg? Kies Weigeren.

Andere manieren om te koppelen

ChatGPT

Open in ChatGPT de instellingen voor connectors en voeg een eigen connector toe met het adres https://mcp.be-bookable.com/mcp. Daarna keur je de koppeling goed in Be-Bookable, net als bij Claude. Voor eigen connectors in ChatGPT heb je een betaald abonnement en de developer mode nodig. De menunamen veranderen af en toe. Kun je de optie niet vinden, kijk dan op de hulppagina's van OpenAI.

Voor ontwikkelaars: Claude Code, Claude Desktop en Cursor

Werk je in een terminal of code-editor? Dan regelt één commando de koppeling: npx @be-bookable/mcp install. De kaart in de app laat de opties zien.