Accordez à chaque membre de l'équipe l'accès dont il a besoin, et rien de plus
En résumé
- Invitez les membres de votre équipe par e-mail à rejoindre votre tableau de bord Be-Bookable.
- Créez des rôles tels que « Réception » ou « Logistique » et définissez, pour chaque rubrique, ce qu’ils peuvent consulter et modifier.
- Les intégrations, la gestion de l'équipe et la suppression des commandes restent réservées au propriétaire.
Pourquoi les utilisateurs et les rôles sont-ils importants ?
Lorsque plusieurs personnes participent à la gestion des réservations, tout le monde travaille sur le même tableau de bord, mais tout le monde n'a pas nécessairement besoin d'accéder à toutes les informations.
Un tableau de bord partagé
Votre équipe travaille sur les mêmes commandes, les mêmes produits et le même calendrier, sans avoir à partager de mots de passe.
Accès par rubrique
Définissez, pour chaque rôle, si l'utilisateur peut consulter, créer, modifier ou supprimer.
Le propriétaire garde le contrôle
Vous seul gérez les intégrations, l'équipe et les rôles.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Créez un rôle. Accédez à la section « Utilisateurs et rôles », saisissez un nom de rôle, puis cliquez sur « Ajouter un rôle ».
- Définissez les droits d'accès. Pour chaque rubrique, telle que « Commandes », « Produits », « Clients » ou « Rapports », cochez les actions que le rôle est autorisé à effectuer : créer, consulter, modifier ou supprimer. Ensuite, enregistrez.
- Invitez un membre de l'équipe. Dans la section « Membres de l'équipe », saisissez un prénom et un nom, une adresse e-mail et un rôle, puis cliquez sur « Ajouter un membre de l'équipe ». La personne recevra un lien d'invitation valable pendant 7 jours.
- Il se connecte. Votre membre d'équipe définit un mot de passe ou se connecte avec Google ou Facebook, et ne voit que les sections autorisées par son rôle.
Les utilisateurs et les rôles en pratique
Quelques exemples de rôles créés par les entreprises de location :
Découvrez-le en action
Les rôles avec leurs autorisations par section, ainsi que chaque membre de l'équipe avec son rôle et son statut.
Foire aux questions
Le nombre de membres de l'équipe est-il limité ?
Non. Vous pouvez inviter autant de membres que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
Un membre de l'équipe peut-il travailler sur plusieurs sites ?
Oui. Si vous gérez plusieurs sites sous un même compte, vous pouvez définir, pour chaque membre de l'équipe, les sites sur lesquels il est autorisé à travailler, en lui attribuant un rôle spécifique à chaque site. Les membres de l'équipe peuvent passer d'un site à l'autre via le menu situé en haut de l'écran. L'ajout d'un site supplémentaire n'entraîne aucun coût supplémentaire. Pour en savoir plus, consultez plusieurs sites.
Quelles sont les actions que seul le propriétaire peut effectuer ?
Gérer les intégrations, gérer les membres de l'équipe et leurs rôles, et supprimer des commandes. Les intégrations comprennent paiements en ligne avec Mollie ainsi que livraison avec Sendcloud.
Que se passe-t-il lorsqu'une invitation arrive à expiration ?
Le lien est valable pendant 7 jours. Utilisez l'option « Renvoyer l'invitation » pour envoyer un nouveau lien ; l'ancien lien cessera alors de fonctionner.
Puis-je retirer un membre de l'équipe ?
Vous pouvez retirer une invitation tant qu’elle n’a pas été acceptée. Il n’est pour l’instant pas possible de supprimer un membre actif de l’équipe ; attribuez-lui plutôt un rôle avec un accès limité.
