Help klanten sneller het juiste product te vinden
In het kort
- Je categoriepagina's krijgen een filter op basis van de specificaties van de producten erin, zoals maat, kleur of actieradius.
- Klanten vinken aan wat ze zoeken en zien alleen de producten die passen, met een aantal per keuze. Op een telefoon opent de keuzehulp met een knop.
- Je zet de keuzehulp aan onder Integraties, en kiest per specificatie of die als filter verschijnt.
Waarom een keuzehulp belangrijk is
In een categorie met veel producten scrollen en vergelijken klanten tot ze het opgeven. Met een keuzehulp geven ze aan wat ze zoeken en zien ze alleen wat past.
Op basis van je specificaties
De keuzehulp gebruikt de specificaties die je producten al hebben, en varianten zoals maten. Er is geen extra lijst om bij te houden.
Een aantal per keuze
Bij elke waarde staat hoeveel producten die hebben, rekening houdend met de andere keuzes. Waarden zonder treffer worden grijs.
Werkt op elk scherm
Op een computer staat de keuzehulp naast de producten. Op een telefoon openen klanten hem met een knop Filters.
Zo lost Be-Bookable het op
- Zet hem aan. Open onder Integraties de kaart Keuzehulp en zet hem aan. Vanaf dan tonen je categoriepagina's de keuzehulp.
- Kies de filters. Elke specificatie is vanaf het begin een filter. Zet in de lijst met producteigenschappen Filter uit bij een specificatie die niet helpt bij het kiezen, zoals een artikelnummer, zie productbeheer.
- Klanten vinken aan wat ze zoeken. Binnen één filter moet een product een van de aangevinkte waarden hebben, over de filters heen allemaal. Er verandert pas iets als ze op Filters toepassen klikken.
- Ze zien wat past. De categorie toont alleen de passende producten, en met Alles wissen komt de volledige lijst terug. Een filter met maar één waarde blijft verborgen, omdat die niet helpt bij het kiezen.
De keuzehulp in de praktijk
Een paar voorbeelden van waar klanten op filteren:
Zie het in actie
De keuzehulp naast een categorie in je shop, en de schakelaar Filter per specificatie in je dashboard.
Veelgestelde vragen
Waar komen de filters vandaan?
Uit de specificaties van de producten in de categorie, en uit hun varianten, zoals maten of kleuren. Elke specificatie wordt een filter met de waarden die je producten hebben. Er zijn geen aparte filterinstellingen per categorie.
Kan ik een specificatie buiten de keuzehulp laten?
Ja. Elke specificatie heeft een schakelaar Filter, die vanaf het begin aan staat. Zet hem uit bij specificaties die niet helpen bij het kiezen, zoals een artikelnummer of een gewicht.
Werkt de keuzehulp samen met data?
Ja. Kiezen klanten eerst data, dan tellen de aantallen en de resultaten alleen de producten die in die periode vrij zijn.
Werkt het ook in de boekingswidget op mijn eigen website?
Ja. De keuzehulp verschijnt op de categoriepagina's van je gehoste shop en in de boekingswidget, zie websitewidget.
