Une boutique en néerlandais, en allemand et en anglais
En résumé
- Proposez votre boutique en néerlandais, en allemand et en anglais. Les clients la voient dans leur propre langue et peuvent changer de langue à l'aide du bouton correspondant.
- Vous traduisez les noms, les descriptions et les catégories de vos produits, ainsi que vos e-mails, dans un onglet dédié à chaque langue ou via votre importation de produits.
- Chaque commande enregistre la langue choisie ; ainsi, les e-mails, la facture et l'invitation de calendrier sont envoyés dans la langue dans laquelle votre client a effectué sa réservation.
Pourquoi il est important d'avoir une boutique multilingue
Les touristes, les expatriés et les clients venant de l'autre côté de la frontière passent commande plus rapidement dans leur propre langue. Une boutique disponible en plusieurs langues vous évite d'en créer une deuxième et vous permet de centraliser vos stocks et vos commandes en un seul endroit.
Leur propre langue
Les clients voient votre boutique dans la langue de leur navigateur lorsque vous proposez cette option, et peuvent changer de langue à l'aide du bouton correspondant.
Vos textes traduits
Les produits, les catégories, les options de livraison, les pages et les e-mails disposent d'un onglet par langue. Si vous laissez un champ vide, le texte par défaut s'affiche.
E-mails rédigés dans la langue de la réservation
Les e-mails relatifs à la commande, la facture et l'invitation de calendrier sont rédigés dans la langue de la commande.
Comment Be-Bookable résout ce problème
- Choisissez vos langues. Définissez votre langue par défaut et activez les autres langues que vous proposez : le néerlandais, l'allemand ou l'anglais. Une boutique proposant une seule langue reste exactement telle quelle.
- Traduisez vos textes. Chaque texte que vous rédigez dispose d'un onglet par langue : noms et descriptions des produits, variantes, tarifs de location, caractéristiques techniques, catégories, options de livraison, vos pages et vos e-mails. Vous pouvez également remplir une colonne « Nom » et une colonne « Description » par langue lors de l'importation de vos produits. Un aperçu vous indique quels textes n'ont pas encore été traduits.
- Les clients effectuent leurs réservations dans leur propre langue. Votre boutique s'ouvre dans la langue du visiteur si vous la proposez, et le bouton de langue permet d'en changer. Chaque langue a sa propre adresse web, par exemple /de/ pour l'allemand, avec son propre titre de page et sa propre description pour les moteurs de recherche. Dans le widget de réservation, vous pouvez définir la langue initiale, voir widget pour site web.
- Les commandes suivent la langue. La commande enregistre la langue dans laquelle le client a effectué sa réservation. Les e-mails, la facture et l'invitation de calendrier sont envoyés dans cette langue ; vous pouvez la consulter et la modifier dans la commande. Les e-mails qui vous sont adressés restent dans votre langue par défaut.
Une boutique multilingue en pratique
Voici quelques exemples :
| Type de location | Langue par défaut | Langues supplémentaires |
|---|---|---|
| Location de vélos sur la côte | Néerlandais | Allemand et anglais, pour les touristes |
| Location de matériel de fête près de la frontière allemande | Néerlandais | Allemand |
| Location de camping-cars | Allemand | Anglais et néerlandais |
| Matériel événementiel dans une ville comptant de nombreux expatriés | Néerlandais | English |
Découvrez-le en action
Les traductions d'un produit, présentées dans un onglet par langue, ainsi que votre langue par défaut et les langues supplémentaires.
Changez de langue dans une boutique de démo : PedalNL en anglais
Foire aux questions
Quelles langues ma boutique peut-elle utiliser ?
Néerlandais, allemand et anglais. Vous choisissez une langue par défaut et ajoutez les autres en tant que langues supplémentaires.
Les descriptions de mes produits sont-elles traduites automatiquement ?
Non. Vous rédigez vous-même les traductions, dans un onglet dédié à chaque langue ou lors de l'importation de vos produits. Un texte que vous laissez vide dans une langue s'affiche dans votre langue par défaut, dans votre boutique et dans les e-mails. Un aperçu vous indique les textes pour lesquels aucune traduction n'a encore été fournie.
Dans quelle langue sont rédigés les e-mails adressés à mon client ?
La langue dans laquelle le client a effectué sa commande. Les e-mails relatifs à la commande, la facture et l'invitation de calendrier reprennent la langue de la commande, que vous pouvez modifier dans la fiche de commande. Les e-mails qui vous sont adressés restent dans votre langue par défaut, voir e-mails aux clients.
Est-ce que cela aide ma boutique à être mieux référencée sur les moteurs de recherche ?
Chaque langue dispose de sa propre adresse Web, comme par exemple /de/ pour l'allemand, avec son propre titre de page, sa propre description et des liens entre les différentes versions linguistiques.
Quelles langues le tableau de bord prend-il en charge ?
Anglais, néerlandais et allemand. Chaque membre de l'équipe choisit une langue dans le menu situé sous son nom.